Pourquoi notre application a-t-elle besoin d'accéder à certaines fonctionnalités de votre appareil ?

Toutes les applications populaires ont besoin d'accéder à certaines fonctionnalités d'un smartphone afin d'assurer leur bon fonctionnement et offrir une expérience utilisateur adaptée.

C'est une pratique standard avec les appareils Android de prévenir l'utilisateur lorsqu'une application demande à faire quelque chose qui pourrait être particulièrement important. Ces notifications permettent à l'utilisateur de savoir comment une application fonctionne en arrière-plan ; utilise-t-elle l'appareil photo, la géolocalisation ? Vous pouvez toujours autoriser ou refuser à une application l'accès à ces fonctionnalités.

Notre application exige seulement des utilisateurs qu'ils fournissent un numéro de téléphone valide afin de passer une commande. Aucune information personnelle comme votre nom, votre date de naissance ou le numéro de votre carte d’identité n'est nécessaire. Elle ne demande qu'à utiliser des fonctionnalités de votre smartphone qui vous permettront de profiter d'une expérience plus agréable et de maximiser la qualité de notre service.

Le tableau ci-dessous présente les différents types d'autorisations que notre application peut demander sur Android. Vous remarquerez que nous ne demandons pas d'accéder à votre calendrier ou à vos courriels ; seulement à des éléments qui vous permettront d'utiliser l'application plus facilement. Si vous ne souhaitez pas octroyer une autorisation en particulier (ou toutes les autorisations), vous pouvez simplement refuser. L'application continuera de fonctionner et vous pourrez passer vos commandes de livraison tout à fait normalement.

Appareil photo

Pourquoi nous en avons besoin
Si vous souhaitez régler vos commandes avec votre carte bancaire, vous pouvez l'associer à votre compte dans l'application. Nous vous offrons la possibilité de scanner le numéro de carte à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone plutôt que de le saisir manuellement. L'application n'enregistre pas ces images. Si vous ne souhaitez pas octroyer cette autorisation, saisissez simplement vos informations de carte manuellement.

Cette autorisation vous permet également d'envoyer des photos/captures d'écran dans le chat intégré à l'application à l'équipe d'assistance du service. Si vous n'octroyez pas cette autorisation, vous pouvez saisir manuellement les informations sur votre commande ou autres éléments dans le chat.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver l'accès de l'application à l'appareil photo dans les paramètres de votre appareil :

Paramètres → Applications → Yango Deli → Autorisations → Appareil photo


Paramètres → Autorisations → Appareil photo → Yango Deli

Ces noms de menu peuvent varier selon le fabricant de votre appareil.

L'ajout d'une carte bancaire à votre application est-il sans danger ?
Nous disposons d'une certification PCI DSS (norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement) qui garantit des niveaux de sécurité appropriés des données de carte. L'application ne conserve aucune donnée de carte bancaire et les informations que vous fournissez dans celle-ci sont seulement nécessaires pour l'association de votre carte.

Géolocalisation

Pourquoi nous en avons besoin
L'application détermine automatiquement votre emplacement actuel pour trouver une adresse adéquate pour la livraison de la commande. Ces informations peuvent provenir du GPS, des réseaux WiFi connus, ou des deux.

Si vous n'octroyez pas les autorisations liées à la localisation, vous pouvez saisir manuellement votre adresse de livraison afin de passer une commande.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver l'accès de l'application aux services de localisation dans les paramètres de votre appareil :

Paramètres → Applications → Yango Deli → Autorisations → Votre localisation


Paramètres → Autorisations → Votre localisation → Yango Deli

Ces noms de menu peuvent varier selon le fabricant de votre appareil.

Téléphone

Pourquoi nous en avons besoin
L'application vous permet d'appeler votre coursier d'une simple pression sur un bouton.

Si vous n'octroyez pas cette autorisation, vous pouvez toujours contacter votre coursier en composant manuellement le numéro.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver l'accès de l'application au téléphone dans les paramètres de votre appareil :

Paramètres → Applications → Yango Deli → Autorisations → Téléphone


Paramètres → Autorisations → Téléphone → Yango Deli

Ces noms de menu peuvent varier selon le fabricant de votre appareil.

Pourquoi nous en avons besoin
Cette autorisation est liée à l'identifiant de l'appareil Android (IMEI) de l'utilisateur. Pour des raisons de prévention contre la fraude, tous les codes promotionnels de chaque utilisateur sont liés à l'identifiant de leur appareil.

Vous pouvez toujours passer une commande tout à fait normalement si vous n'octroyez pas cette autorisation, mais vous ne pouvez pas utiliser de codes promotionnels.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver l'accès de l'application au téléphone dans les paramètres de votre appareil :

Paramètres → Applications → Yango Deli → Autorisations → Téléphone


Paramètres → Autorisations → Téléphone → Yango Deli

Ces noms de menu peuvent varier selon le fabricant de votre appareil.

Stockage

Pourquoi nous en avons besoin
Ces autorisations enregistrent des cartes sur le stockage local de votre téléphone, ce qui vous évite de les retélécharger encore et encore. Cela améliore les performances de notre application, tout en économisant votre forfait de données mobiles, votre espace de stockage et votre batterie.

Vous pouvez toujours utiliser l'application si vous n'octroyez pas cette autorisation, mais elle peut ne pas fonctionner aussi rapidement ; vous devrez attendre le chargement des cartes.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver l'accès de l'application au stockage dans les paramètres de votre appareil :

Paramètres → Applications → Yango Deli → Autorisations → Stockage


Paramètres → Autorisations → Stockage → Yango Deli

Ces noms de menu peuvent varier selon le fabricant de votre appareil.

Autres

Pourquoi nous en avons besoin
Yandex dispose d'un vaste écosystème de plusieurs douzaines d'applications et vous pouvez toutes les utiliser à l'aide d'un compte universel. Si vous êtes déjà connecté à une application de Yandex, ces autorisations vous permettent de vous connecter automatiquement aux autres.
Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver cela si le fabricant de votre appareil vous en offre la possibilité.
Pourquoi nous en avons besoin
Cette autorisation vérifie les connexions Internet disponibles et choisit celle qui est la plus adaptée. Elle permet à l'application d'utiliser le trafic Internet et la batterie du téléphone de la manière la plus optimale.
Comment désactiver l'autorisation

Vous pouvez désactiver cela si le fabricant de votre appareil vous en offre la possibilité.
Pourquoi nous en avons besoin
Cela active le téléphone lorsqu'une commande est actualisée, par exemple, pour l'envoi d'une notification vous indiquant que votre commande a été prise en charge.
Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver cela si le fabricant de votre appareil vous en offre la possibilité.
Pourquoi nous en avons besoin
Ces autorisations améliorent la capacité de l'application à identifier la localisation d'un utilisateur.
Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver cela si le fabricant de votre appareil vous en offre la possibilité.
Pourquoi nous en avons besoin
Cela permet à l'application d'envoyer et recevoir des données sur Internet afin de fonctionner.
Comment désactiver l'autorisation
L'application ne peut pas fonctionner sans cette autorisation, même si le fabricant de votre appareil peut vous offrir la possibilité de la désactiver.
Pourquoi nous en avons besoin
Si un utilisateur associe sa carte bancaire à l'application en scannant le numéro de la carte à l'aide de l'appareil photo de son téléphone, cette autorisation permet à l'application de faire vibrer le téléphone quand le numéro de carte est bien reconnu.
Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver les vibrations pour l'application dans les paramètres de votre appareil :

Paramètres → Applications → Yango Deli → Notifications → Vibreur

Ces noms de menu peuvent varier selon le fabricant de votre appareil.
Pourquoi nous en avons besoin
Cela permet aux développeurs de disposer des renseignements non identifiants concernant l'installation de l'application, comme où les utilisateurs la trouvent et quand ils l'installent. C'est un moyen de surveillance des canaux de distribution et de protection contre la fraude.
Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver cela si le fabricant de votre appareil vous en offre la possibilité.

Mode arrière-plan

Si vous minimisez l'application et la laissez fonctionner en arrière-plan, les informations suivantes continueront d'être actualisées :

  • informations sur le statut de la commande

  • bannières promotionnelles proposant des offres spéciales

Les utilisateurs peuvent désactiver l'actualisation de l'application en arrière-plan dans les paramètres de leur appareil.

Toutes les applications modernes doivent accéder à certaines fonctionnalités d'un smartphone afin de fonctionner correctement et d'offrir une expérience utilisateur personnalisée.

C'est une pratique standard avec les appareils iOS de prévenir les utilisateurs lorsqu'une application demande à faire quelque chose qui pourrait être particulièrement important. Ces notifications permettent à l'utilisateur de savoir comment une application fonctionne en arrière-plan (par exemple, si elle utilise votre appareil photo, votre géolocalisation, etc). Vous pouvez toujours autoriser ou refuser à une application l'accès à ces fonctionnalités.

Notre application exige seulement des utilisateurs qu'ils fournissent un numéro de téléphone valide afin de passer une commande. Aucune information personnelle comme votre nom, votre date de naissance ou le numéro de votre carte d’identité n'est nécessaire. Elle ne demande qu'à utiliser les fonctionnalités de votre smartphone qui rendront votre expérience plus agréable et maximisent la qualité de notre service.

Le tableau ci-dessous présente les différents types d'autorisations que notre application peut demander sur iOS. Vous remarquerez que nous ne demandons pas d'accéder à votre calendrier ou à vos courriels. Nous n'avons besoin que de ce qui vous permettra d'utiliser notre application plus facilement. Si vous ne souhaitez pas octroyer une autorisation en particulier (ou toutes les autorisations), vous pouvez simplement refuser. L'application continuera de fonctionner et vous pourrez toujours passer vos commandes de livraison.

Appareil photo

Pourquoi nous en avons besoin
Si vous souhaitez régler vos commandes avec votre carte bancaire, vous pouvez l'ajouter à votre compte dans l'application. Nous vous offrons la possibilité de scanner le numéro de votre carte à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone plutôt que de le saisir manuellement. L'application n'enregistre pas ces images. Si vous ne souhaitez pas octroyer cette autorisation, saisissez simplement vos informations de carte manuellement.

Cette autorisation vous permet d'envoyer des photos/captures d'écran à notre équipe d'assistance dans le chat intégré à l'application. Si vous n'octroyez pas cette autorisation, vous devrez saisir manuellement les informations sur votre commande, etc.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver l'accès de l'application à l'appareil photo dans les paramètres de votre appareil :

Réglages → Yango Deli → Appareil photo


Réglages → Confidentialité → Appareil photo → Yango Deli

Géolocalisation

Pourquoi nous en avons besoin
L'application détermine automatiquement votre emplacement actuel afin de localiser l'adresse de livraison. Ces informations peuvent provenir du GPS, du WiFi, ou des deux.

Si vous n'octroyez pas les autorisations liées à la localisation, vous pouvez saisir manuellement votre adresse de livraison afin de passer une commande.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver les services de localisation pour l'application dans les paramètres de votre appareil :

Réglages → Yango Deli → Localisation


Réglages → Confidentialité → Services de localisation → Yango Deli

Données mobiles

Pourquoi nous en avons besoin
L'application a besoin d'accéder aux données mobiles pour fonctionner. Si vous n'octroyez pas cette autorisation, vous pouvez toujours passer des commandes en WiFi.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver l'accès de l'application aux données mobiles dans les paramètres de votre appareil :

Réglages → Yango Deli → Données mobiles


Réglages → Données mobiles → Yango Deli

Actualisation en arrière-plan de l'application

Pourquoi nous en avons besoin
Si vous minimisez l'application et la laissez fonctionner en arrière-plan, cette autorisation garantira que les informations concernant le statut de votre commande restent à jour.

Comment désactiver l'autorisation
Vous pouvez désactiver l'actualisation en arrière-plan de l'application dans les paramètres de votre appareil :

Réglages → Yango Deli → Actualisation en arrière-plan


Réglages → Général → Actualisation en arrière-plan → Yango Deli

Mon Aug 16 2021 13:49:11 GMT+0300 (Moscow Standard Time)